重要注意事项
创建恢复驱动器将清除 U 盘中存储的所有内容。使用 U 盘创建 Surface USB 恢复驱动器之前,请确保将 U 盘中的所有重要数据转移到其他存储设备。
步骤 1: | 将 FAT32 U 盘插入 Surface 或电脑的 USB 端口。 对于 Surface 平板电脑和 Surface 2 平板电脑,您的 U 盘大小至少应为 8GB。 对于 Surface Pro 中文版/专业版型号和 Surface 3 平板电脑,您的 U 盘至少应为 16GB。 |
步骤 2: | 从桌面打开文件资源管理器。 |
步骤 3: | 点击并按住(或右键单击)U 盘,然后选择“格式化”。 |
步骤 4: | 选择“FAT32”作为文件系统,输入一个卷标(如“恢复”)以命名 U 盘,然后点击或单击“开始”。 |
步骤 5: | 点击或单击“确定”清除 U 盘的内容。 |
步骤 6: | 格式化完成后点击或单击“确定”。 |
步骤 7: | 双击已下载的恢复映像以打开并解压缩文件。 |
步骤 8: | 然后,将压缩文件夹中的文件拖动到格式化后的 U 盘。 |
若要从 USB 恢复驱动器重置 Surface,请执行以下操作:
步骤 1: | 确保 Surface 已关闭并接通电源。 |
步骤 2: | 将 USB 恢复驱动器插入 Surface 的 USB 端口。 |
步骤 3: | 按住音量减小按钮,同时按下并释放 Surface 上的电源按钮。 |
步骤 4: | 当显示 Surface 徽标时,释放音量按钮。 |
步骤 5: | 看到提示后,选择所需的语言和键盘布局。 |
步骤 6: | 依次选择“疑难解答”>“重置电脑”。 如果提示输入恢复密钥,选择屏幕底部的“跳过这个驱动器”。 |
步骤 7: | 选择要重置的目标操作系统。这指的是 Surface 上当前安装的操作系统。 |
步骤 8: | 选择“是,对驱动器重新分区”,然后在下一页中,选择“下一步”。 |
步骤 9: | 选择“仅删除我的文件”或“完全清理驱动器”。清理驱动器的选项更安全,但耗时也较长。例如,如果您要回收 Surface,则应该清理驱动器。如果您要保留 Surface,则只需删除文件。 |
步骤 10: | 选择“重置”。Surface 会重新启动,当重置过程继续时将显示 Surface 徽标(这可能需要几分钟)。 |
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